Introduzione
La fatturazione a 28 giorni è stata una pratica adottata da diversi operatori telefonici in Italia, tra cui TIM. Dopo varie contestazioni e decisioni legali, è stato stabilito che i clienti hanno diritto a un rimborso per il periodo in cui è stata applicata questa modalità di fatturazione. Di seguito, forniamo un esempio di modulo che può essere utilizzato dai clienti TIM per richiedere il rimborso.
Modulo di Richiesta di Rimborso
Dati Personali:
Nome e Cognome:
Indirizzo:
Città:
CAP:
Numero di telefono:
Indirizzo email:
Dati Contrattuali:
Numero di contratto:
Data di attivazione del contratto:
Servizio sottoscritto (es. mobile, fisso):
Motivo della Richiesta:
Chiedo il rimborso per le fatturazioni a 28 giorni applicate al mio contratto con TIM, come stabilito dall'Autorità Garante per le Comunicazioni (AGCOM).
Periodo di Fatturazione Incriminato:
Data inizio:
Data fine:
Modalità di Rimborso Preferita:
[ ] Bonifico bancario
[ ] Accredito in fattura
[ ] Altro (specificare): ____________
Dati per il Bonifico Bancario (se applicabile):
Nome della banca:
IBAN:
Intestatario del conto:
Dichiarazione:
Dichiaro che le informazioni fornite in questo modulo sono corrette e veritiere. Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai fini della gestione della presente richiesta.
Firma:
Data: ______________
Istruzioni per l'Invio
Compilare tutti i campi richiesti nel modulo.
Allegare una copia di un documento d'identità valido.
Inviare il modulo compilato tramite raccomandata con ricevuta di ritorno all'indirizzo del servizio clienti di TIM, oppure tramite PEC (Posta Elettronica Certificata) se disponibile.
Conclusione
Assicurati di seguire tutte le istruzioni e di fornire documentazione completa per evitare ritardi nella gestione della tua richiesta di rimborso. Se hai ulteriori domande o necessiti di assistenza, contatta il servizio clienti di TIM.
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